Agente servicio al cliente frances / remoto nivel nacional

ManpowerGroup Colombia

Hace 2 meses

6 meses de experiencia, bachillerato completo

3.500.000

Palabras clave: Agente servicio al cliente, Representante de Servicio al Cliente, Ejecutivo de Atención al Cliente, Francés, Atención al cliente

Remoto / híbrido en :

Medellín

Barranquilla

Bogotá, D.C.

Cartagena

Santa Marta

Representante de Servicio al Cliente Francés - Remoto

Palabras clave:

Agente servicio al cliente
Representante de Servicio al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Francés
Atención al cliente

Únete a nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente Francés en una modalidad 100% remota desde cualquier ciudad de Colombia. Este rol temporal de 3 meses te permitirá poner en práctica tus habilidades lingüísticas en francés mientras ofreces un servicio excepcional a nuestros clientes. Ofrecemos un salario base competitivo de $3.500.000 COP, con la posibilidad de obtener un bono de rendimiento hasta $350.000 COP. Además, al completar los 3 meses, recibirás un bono de retención de 250 USD. Disfruta de 2 días libres rotativos en una jornada de 42 horas semanales y un entrenamiento inicial de 3 semanas para garantizar tu éxito en el puesto. Forma parte de una empresa comprometida con el desarrollo profesional de sus colaboradores y brinda atención al cliente de alta calidad en este rol crucial.

Responsabilidades:

Atender consultas de clientes en francés vía telefónica y escrita.
Proveer soluciones rápidas y efectivas a problemas planteados por los clientes.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos por la empresa.

Requerimientos:

Nivel de francés mínimo B2.
Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y redacción.
Capacidad para tomar decisiones efectivas bajo presión.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Empatía

Habilidades

CRM

Comunicación efectiva

Empatía

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