Agentes SAC// Lunes a Viernes + Sábados medio dia

Intelcia

Hace 6 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta otros

1.423.500

Palabras clave: Agente SAC, Asesor de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Especialista en Atención al Cliente

Bogotá, D.C.

Agentes SAC// Lunes a Viernes + Sábados medio dia

Palabras clave:
Agente SAC
Asesor de Servicio al Cliente
Representante de Atención al Cliente
Especialista en Atención al Cliente

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN INTELCIA como Agente de Servicio al Cliente. ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente? Entonces esta es tu oportunidad. INTELCIA, líder en el mercado Latinoamericano con más de 25 años de experiencia, busca personas como tú. Trabajarás para HDI Seguros Colombia, parte del grupo alemán Talanx, reconocido por su excelencia en seguros de autos y generales. Atenderás llamadas telefónicas, asegurando la satisfacción del cliente con una atención cálida y profesional. Ofrecemos horarios flexibles, un salario competitivo y la seguridad de un contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. Si eres ambicioso, con habilidades comunicativas, ¡esperamos tu solicitud!

Responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas para atención al cliente de seguros.
Asegurar la satisfacción del cliente con atención cálida y profesional.
Responder consultas y resolver problemas del cliente de manera efectiva.
Registrar información de las interacciones con los clientes.
Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
6 meses de experiencia en servicio al cliente en call center de seguros o entidades financieras.
Excelentes habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Flexibilidad ante diferentes situaciones.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Conocimiento en seguros

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Empatía

Habilidades

Conocimiento en seguros

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Empatía

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