Garantizar la fluidez y calidad en todo el proceso de preventa, asegurando una atención ágil, efectiva y cercana tanto para el cliente interno como para el cliente externo. Esto implica brindar un acompañamiento constante, mantener una comunicación clara y oportuna, y ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades de cada usuario, con el fin de fortalecer la experiencia del cliente y optimizar los resultados comerciales de la empresa.
Contar con sólidas capacidades de liderazgo que permitan coordinar equipos de trabajo y orientar los esfuerzos hacia el logro de los objetivos propuestos. Poseer una comunicación asertiva que facilite las relaciones interpersonales y contribuya a un ambiente laboral colaborativo. Mostrar una alta orientación al detalle, ser proactivo en la identificación de oportunidades de mejora y capaz de desempeñarse tanto de manera independiente como en equipo. Además, mantener una actitud receptiva frente a los cambios organizacionales y dominar las herramientas ofimáticas necesarias para ejecutar las tareas con eficiencia y precisión.
● Objetividad
● Comunicación asertiva
● Trabajo en equipo
● Atención al detalle
● Relaciones interpersonales
● Sentido de pertenecía
● Agilidad al servicio
● Orientación hacia resultados
● Orientación al Servicio
Habilidades
Manejo de CRM
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Resolución de problemas
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Técnico
Salario:
Salario a convenir
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