ASESOR CALL CENTER

Confidencial

Hace 2 meses

3 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

1.750.000 a 2.000.000

Palabras clave: Asesor Call Center, Ejecutivo de Atención Telefónica, Representante de Servicio al Cliente, Agente de Contacto

Bogotá, D.C.

Soacha

Asesor Call Center - Servicio al Cliente

Palabras clave:

Asesor Call Center
Ejecutivo de Atención Telefónica
Representante de Servicio al Cliente
Agente de Contacto

¡Únete a una empresa líder en Call Center! Estamos buscando un Asesor Call Center - Servicio al Cliente en Bogotá para formar parte de nuestro equipo dinámico. Como parte de una reconocida empresa, tendrás la oportunidad de asesorar y resolver inquietudes de clientes, garantizando una experiencia satisfactoria. Ofrecemos un salario competitivo y un ambiente de trabajo orientado al crecimiento profesional.

Responsabilidades:

Asesorar y responder sobre información de productos y/o servicios.
Resolver inquietudes regulares o canalizar requerimientos según los parámetros establecidos.
Atender y orientar a clientes vía telefónica o presencial.
Gestionar quejas devoluciones y reclamos.
Operar medios de comunicación electrónicos y registrar información relevante.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 3 meses en call center.
Bachiller certificado.
Habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Operación de software

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Operación de software

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

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