Asesor Call Center SAC

En Eficacia S.A.S. nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú, una persona apasionada por la tecnología, el servicio y la solución de retos, que quiera crecer profesionalmente en un entorno humano, incluyente y lleno de oportunidades.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente en call center y te motiva brindar soluciones que impacten positivamente la experiencia de los clientes, esta oportunidad es para ti

¿Cuál será tu propósito?

Brindar soporte oportuno y de calidad a clientes, asegurando la resolución eficiente de requerimientos relacionados con productos y servicios tecnológicos, manteniendo altos niveles de satisfacción y contribuyendo al correcto funcionamiento de los sistemas.

¿Qué buscamos en ti?

• Bachiller culminado.

• Experiencia mínima de 6 meses en call center.

• Experiencia mínima de 6 meses continuos en funciones relacionadas con servicio al cliente (SAC).

• Excelente actitud de servicio, capacidad de análisis y trabajo en equipo.

• Buen manejo de redacción y ortografía.

• Deseable contar con conocimientos o certificaciones en:

Habilidades que valoramos

• Comunicación efectiva.

• Manejo de conflictos e inteligencia emocional.

• Orientación a resultados.

• Enfoque en la mejora continua.

• Alta orientación al cliente.

• Compromiso con la excelencia.

Condiciones de la oferta

• Salario: SMLV + todas las prestaciones de ley.

• Ciudad: Bogotá.

• Horario: Rotativo de domingo a domingo, entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.

• Modalidad: Presencial – canal call center.

¿Por qué trabajar con Eficacia?

En Eficacia creemos en las personas y en su desarrollo integral. Aquí encontrarás estabilidad laboral, acompañamiento constante y beneficios pensados para ti y tu familia, en un entorno respetuoso, diverso e incluyente, donde tu talento es valorado y potenciado.
En Eficacia encontré una oportunidad para crecer, aprender y sentirme respaldado en cada etapa de mi vida laboral