Asesor Servicio, Ventas y Retención Bogotá

Tigo

Hace 4 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

$ 1.423.500 a $ 4.000.000

Palabras clave: Asesor integral, Servicio al Cliente, Asesor comercial, Asesor Retención, Asesor Fidelización, Ventas, Retención, Fidelización, Telecomunicaciones, Asesor Tigo

Bogotá, D.C.

Únete a nuestro equipo como Asesor Integral, y lleva la experiencia del cliente a nuevos niveles. En este rol, serás responsable de los procesos de Servicio, Venta y Retención de nuestras unidades de negocio Móvil y Hogar, asegurando una experiencia al cliente que maximice ingresos y satisfacción. Forma parte de una empresa que valora la diversidad, la equidad y la inclusión, mientras aplicas tus conocimientos en un ambiente de mejora continua.

Responsabilidades:

Ejecutar procesos de Servicio Venta y Retención de los servicios ofrecidos por Tigo.
Cumplir con los procesos, procedimientos y políticas de venta, retención y posventa.
Participar en ferias comerciales y eventos.
Garantizar la satisfacción del cliente a través de interacciones de valor.
Asegurar el proceso de gestión de inventarios.
Aplicar conocimientos adquiridos en entrenamientos y certificaciones.

Requisitos:

Experiencia en ventas y atención al cliente preferiblemente en sectores de telecomunicaciones.
Conocimiento de procesos de retención y posventa.
Habilidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Formación:

Bachiller completo, con minimo de 1 año de experiencia en las funciones mencionadas.
Técnico, Tecnólogo y/o Profesional, minimo 6 meses de experiencia en las funciones mencionadas.

Compensación:

Salario básico + comisiones e incentivos sin techo.

Tipo de contrato temporal:

Término fijo con vinculación a través de Manpower Colombia.

Habilidades

Comunicación efectiva

Habilidades numéricas

Microsoft Office

¡Ten cuidado con el fraude!

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