Asistente de Atención al Personal

Solvo Global

Hace 2 días

1 año de experiencia, bachillerato completo

Salario a convenir

Palabras clave: Asistente de Atención al Personal, Oficial de Atención al Personal, recursos humanos, atención al cliente, servicio al empleado

Barranquilla

Asistente de Atención al Personal

Palabras clave:

Asistente de Atención al Personal
Oficial de Atención al Personal
recursos humanos
atención al cliente
servicio al empleado

¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades excepcionales en recursos humanos? Únete a nuestro equipo como Asistente de Atención al Personal, donde serás el primer punto de contacto para los empleados, brindando apoyo y soluciones en una amplia gama de temas relacionados con recursos humanos. Como Oficial de Atención al Personal, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia al ofrecer un servicio excepcional y asegurar que cada consulta sea resuelta o dirigida adecuadamente. Si tienes un bachillerato completo y un inglés avanzado, junto con experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad de aplicar tus habilidades y crecer con nosotros.

Responsabilidades:

Atender y filtrar llamadas confidenciales de empleados.
Canalizar preguntas a los supervisores o equipos adecuados.
Redirigir documentos como formularios de incapacidad y licencias.
Resolver dudas sobre vacaciones depósitos directos y beneficios.
Apoyar en el restablecimiento de contraseñas y acceso a sistemas.
Participar en proyectos especiales del departamento.
Realizar verificaciones de empleo verbales.
Brindar apoyo en tareas complejas cuando sea necesario.

Requerimientos:

Título de secundaria completo.
Inglés avanzado nivel 9.0 a 10.0.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Empatía y orientación al cliente.
Experiencia con sistemas CRM.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Recursos Humanos

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Atención al detalle
Trabajo en equipo

Habilidades

Manejo de CRM

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Ingles

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