Auxiliar Operativo I- PRESENCIAL BOGOTÁ

Importante empresa del sector salud requiere Auxiliar Operativo I para desempeñar funciones administrativas y de atención al usuario de manera presencial, asegurando una gestión eficaz en los procesos operativos, administrativos y documentales. El rol incluye actividades de revisión, radicación y control de facturación; manejo de papelería; actualización en procedimientos y normatividad del Sistema de Seguridad Social en Salud; apoyo a procesos de gestión humana; promoción de productos y gestión de mantenimiento de sede.

Este cargo requiere disponibilidad para laborar un sábado cada 15 días por 3 horas como parte de la operación.

El objetivo es garantizar la calidad, oportunidad, amabilidad y cumplimiento de los estándares establecidos, contribuyendo a la satisfacción de los clientes internos y externos.

Formación Académica:

Técnico Profesional en Sistemas.

Tecnólogo en Administración o áreas afines.

Formación complementaria en Procesos Administrativos en Salud.

Se aceptan estudiantes de últimos semestres en Administración de Empresas o programas afines.

Experiencia:

Experiencia general: mínimo 2 años.

Experiencia específica: mínimo 1 año en cargos administrativos y atención al usuario, preferiblemente en el sector salud.

Conocimientos Técnicos:

Manejo básico de herramientas informáticas.

Conocimiento en sistemas y aplicativos del sector: BH, Gador, Alea, Oracle, TMS, SIC, Conector.

Normatividad del Sistema de Seguridad Social en Salud (SGSSS).

Radicación de facturación, gestión documental, caja menor y control de suministros.

Excel básico–intermedio para manejo de kárdex y registros.

Certificaciones deseables:

Certificación en Servicio al Cliente o Atención al Usuario.

Certificación en Herramientas Ofimáticas (Excel o informática básica).

Certificación en Normatividad del SGSSS o Auditoría en Salud.

Certificación en Gestión Documental o Archivística básica.

Funciones Principales :

Actualizar procedimientos y normatividad del SGSSS.

Recibir, revisar, radicar y controlar facturación.

Organizar, clasificar y custodiar documentos según tablas de retención.

Controlar papelería preimpresa y elementos de oficina mediante registros en Excel.

Grabar volantes manuales en sede y oficinas satélites.

Apoyar procesos de talento humano (ingresos, marcación, ausencias, vacaciones e incapacidades).

Promocionar productos del portafolio (MP, POC, domiciliarios, Assist Card, afiliaciones).

Hacer solicitudes de mantenimiento y seguimiento.

Gestionar PQRS, derechos de petición y radicación en TMS.

Administrar caja menor garantizando soportes y legalización.

Realizar informes, reuniones, actividades con usuarios y apoyo operativo general.

Beneficios extra legales

-Salario: 1,6

- Contrato directo con la Compañía.

- Inicialmente a 5 meses, posterior a ello paso a término

indefinido

- Pagos quincenales

-Presencial y un sábado cada 15 días 3 horas