Barranquilla buscamos agentes bilingues Lunes a Viernes!

Solvo Global

Hace 15 horas

1 año de experiencia, bachillerato completo hasta especialización/ maestría

Salario a convenir

Palabras clave: Customer Service Representative, Agente de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Asesor de Call Center, BPO, Bilingue, Call center, Ingles, Agente bilingue, Barranquilla

Barranquilla

Galapa

Malambo

Puerto Colombia

Soledad

💼 ¡Oportunidad laboral en Barranquilla!

Customer Service Representatives (CSR) – ¡Únete a un equipo comprometido con la excelencia!

📍 Ubicación:

Centro Empresarial Las Américas III – Barranquilla
🕗 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
🏢 Modalidad: 100% presencial

🧩 Descripción del rol:

Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con habilidades comunicativas en inglés y experiencia en entornos BPO. Serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando soluciones efectivas y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

🛠️ Funciones principales:

Atender llamadas y correos de clientes en inglés de manera profesional y empática
Resolver dudas, gestionar solicitudes y brindar soporte técnico básico
Registrar información en sistemas internos con precisión
Cumplir con métricas de calidad, eficiencia y satisfacción del cliente
Colaborar con el equipo para mejorar procesos y compartir buenas prácticas

🎯 Requisitos:

Experiencia de 1 a 2 años como CSR o en el sector BPO
Nivel de inglés B2+

Habilidades

Manejo de CRM

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Empatía

Ingles

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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