Customer Service Representative - Bogotá y Barranquilla

Magneto Atracción

Hace 12 días

2 años de experiencia, tecnólogo hasta especialización/ maestría

Salario a convenir

Palabras clave: Customer Service, Aduanas, exportacion, importacion, Logistica

Remoto / híbrido en :

Barranquilla

Soledad

Bogotá, D.C.

Chía

Representante deCustomer Service - Sector Aduanero Bogotá/Barranquilla

Únete a nuestra reconocida empresa del sector aduanero ubicada en Bogotá como Representante de Atención al Cliente. Estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia para fortalecer nuestro equipo de trabajo. Como parte de nuestra organización, serás el encargado de brindar soluciones y asistencia a nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Valoramos el compromiso con la excelencia en el servicio y te ofrecemos un ambiente dinámico y de continuo aprendizaje. Tu experiencia en comercio exterior será fundamental para resolver consultas y gestionar eficientemente los procesos aduaneros. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Responsabilidades:

Brindar atención y soporte a los clientes en temas aduaneros.
Gestionar y resolver consultas y problemas de clientes.
Asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.
Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos de atención.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.

Requerimientos:

Tecnólogo o profesional en Comercio Exterior o afines.
Experiencia mínima de 2 años en el sector aduanero.
Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y solución de problemas.
Manejo de herramientas ofimáticas.

Palabras clave:

Customer Service
Representante de Atención al Cliente
Asesor de Servicio al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente

Habilidades

Manejo de CRM

Conocimientos aduaneros

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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