Customer Support Agent/ Medellín / Inglés C1 / $2'900.000 + Bonos

Buscamos personas bilingües (nivel mínimo B2+ en inglés) que deseen crecer profesionalmente mientras brindan un servicio excepcional.

¿Qué harás?  Serás responsable de atender llamadas, coordinar servicios de interpretación y transporte, apoyar a los clientes en sus solicitudes y promover nuestros servicios. Tu rol será clave en la fidelización y expansión de nuestra base de clientes.

Condiciones del cargo:

• Contrato: Término indefinido
• Salario base: $2'900.000
• Bonificación mensual por horario extendido (noviembre a marzo):
  • Turno 9:00 a 19:00 → $200.000
  • Turno 10:00 a 20:00 → $400.000
• Horarios rotativos:
  • 8:00 a 18:00
  • 9:00 a 19:00
  • 10:00 a 20:00
• Descanso: Fines de semana y festivos de EE. UU
• Ubicación: Cerca a la estación Aguacatala del Metro

Beneficios

• Volumen de llamadas 50% menor que otros call centers
• Capacitación 100% paga (4-5 semanas)
• Proyección laboral dentro de la compañía

Requisitos

• Conocimientos informáticos básicos: manejo de Microsoft Office e Internet.
• Bilingüe inglés (B2+) - español, comunicación agil y fluida
• Experiencia: al menos 1 año en oficina.

Tu bienestar y desarrollo profesional son prioridad. Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un entorno donde tu trabajo tenga impacto, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo!