Gestor de Cuentas Junior – Especialista en Atención al Cliente en Medellín

Buscamos un Gestor de Cuentas Junior para un puesto presencial en Medellín, enfocado en la atención a clientes en Estados Unidos. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente mientras gestionas hasta 40 clientes con al menos 40 interacciones semanales.

Responsabilidades

• Atender y dar soporte a 40 clientes en Estados Unidos mediante llamadas y correos.
• Utilizar herramientas ATS y CRM para gestionar las cuentas y coordinar reuniones.
• Brindar soporte técnico y realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de cuentas.

Requisitos

• Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente, reclutamiento o gestión de cuentas.
• Nivel de inglés C1 en comprensión, escritura y conversación.
• Familiaridad con software de reclutamiento, ATS y CRM.
• No es obligatorio contar con título universitario.

Habilidades

• Comunicación clara y efectiva.
• Resolución de problemas con empatía y enfoque al cliente.
• Manejo eficiente de herramientas CRM y ATS.

Cómo aplicar

Si deseas crecer en el área de atención al cliente y gestión de cuentas, envíanos tu hoja de vida y únete a nuestro equipo en Medellín.