Implementation & Adoption Consultant

💡 En nuestra compañía S4DS estamos buscando a una persona con mentalidad consultiva,
habilidades educativas y enfoque en la experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo
de Customer Success.

👀 Tu misión será: acompañar a nuestros clientes en el proceso de adopción del producto,
asegurando que maximicen su valor desde el día uno.

🧩 ¿Qué necesitas para aplicar?
✅ Profesional en administración, marketing, ingeniería o afines.
✅ Experiencia mínima de 3 años en implementación, onboarding, formación de usuarios y
customer success, (ideal en entornos SaaS).
✅ Conocimientos en documentación técnica, estrategias de onboarding, LMS y
herramientas CRM.
✅ Inglés avanzado.
✅ Pasión por la educación, la resolución de problemas y la mejora continua.

📈 Tus retos serán:
🚀 Diseñar, liderar y ejecutar procesos de onboarding.
📝 Crear y actualizar documentación de producto.
📊 Analizar datos de adopción para tomar decisiones.
🔄 Recoger feedback y trabajar con equipos internos para mejorar el producto.

💡 Si te interesa formar parte de una empresa que impulsa la transformación digital y el
aprendizaje continuo, ¡queremos conocerte!