Jefe de Operaciones en Hotel y Restaurante
Palabras clave: - Jefe de Operaciones
- Gerente de Operaciones
- Encargado de Operaciones
- Responsable de Operaciones
Buscamos un Jefe de Operaciones para nuestro prestigioso hotel y restaurante. Este líder estratégico será responsable de garantizar la eficiencia operativa, asegurando altos estándares de servicio y control de costos.
Como Líder de Operaciones, supervisará la operación diaria, proveedores y administración de recursos, contribuyendo al cumplimiento de objetivos financieros y de servicio.
Es esencial que el líder de Operaciones mantenga una comunicación clara y fomente un ambiente de trabajo positivo, colaborando efectivamente con equipos administrativos.
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Responsabilidades: - Diseñar y supervisar mallas horarias de camarería recepción y mantenimiento.
- Validar planes de trabajo y operaciones diarias en el hotel y restaurante.
- Garantizar el cumplimiento de normativas legales regulatorias y de SST.
- Coordinar la logística de eventos corporativos y especiales.
- Supervisar la operación de las unidades de negocio vinculadas como Coworking y Rooftop.
- Coordinar la operación de la línea de alimentos y bebidas asegurando calidad y oportunidad en el servicio.
- Supervisar menús semanales y gestionar el relacionamiento con proveedores.
- Controlar inventarios de cocina bar y restaurante.
- Gestionar y controlar el pago de facturas públicas vinculadas al hotel y restaurante.
Requerimientos: - Profesional en áreas administrativas hotelería gastronomía o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en hotelería y restaurantes.
- Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de trabajo.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Nivel de inglés básico o manejo de traductor.
- Conocimiento en software hotelero (PMS) y de restaurantes (POS).
- Experiencia en compras negociación con proveedores y gestión de inventarios.
- Conocimiento en control de costos de alimentos y bebidas.
- Conocimiento en mantenimiento de infraestructura hotelera y de cocina.
- Manejo de nómina auditorías facturación y costos operativos.
Sectores laborales: - Hotelería y turismo
- Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
Otras habilidades:
Habilidades técnicas: - software hotelero PMS
- software restaurante POS
- control de costos
Habilidades interpersonales: - liderazgo efectivo
- comunicación asertiva
- resolución de problemas