Profesional de Atención al Cliente Bilingüe Inglés/Español – Vacante Híbrida en Medellín y Barranquilla

Únete a nuestro equipo como Profesional de Atención al Cliente Bilingüe Inglés/Español y desempeña tu labor en un ambiente híbrido que combina trabajo remoto y presencial.

Sobre el Cargo

Brindarás atención multicanal a clientes, mediante teléfono, chat y correo electrónico, apoyando en compras y resolución de problemas técnicos.

Perfil Ideal

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Inglés nivel B2+ o superior.
• Excelentes habilidades comunicativas y manejo de múltiples tareas bajo presión.
• Disponibilidad para horario rotativo de lunes a domingo entre 9:00 a.m. y 2:00 a.m.

Tu Día a Día

• Atender consultas y solicitudes de clientes.
• Documentar interacciones detalladamente.
• Colaborar con el equipo y líderes para mejorar el servicio.

Modalidad y Sedes

Trabajo híbrido: 3 días home office y 2 días presencial en Medellín (Envigado, Murano) y Barranquilla (Edificio Celer).

¡Postula ahora y forma parte de una organización dinámica y en crecimiento!