RECEPCIONISTA ANFITRION COMERCIAL

OPERADORES HOTELEROS DE SABANETAS S.A.S.

Hace 1 mes

2 años de experiencia, técnico hasta tecnólogo

1.832.000

Palabras clave: RECEPCIONISTA, HOTEL, PMS, INGLES, ANFITRION COMERCIAL, CLOUDBEDS

Caldas -

Envigado

Itagui

La Estrella

Medellín

Sabaneta

Recepcionista Anfitrión Comercial para Hotel

Palabras clave:

Recepcionista
Recepcionista de Hotel
Atención al Cliente en Hotelería
Representante de Recepción
Check-in
Check-out
Gestión de OTAs
Sistema PMS
Facturación Electrónica
Habilidades Comerciales
Inglés Intermedio
Turnos Rotativos

El Hotel Tres Altares, ubicado en Sabaneta, está buscando un Recepcionista Anfitrión Comercial dedicado y organizado. Este rol es fundamental para asegurar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida. Como Recepcionista de Hotel, serás el primer punto de contacto, manejando eficientemente el proceso de check-in y check-out. Tu capacidad para gestionar OTAs y operar el sistema PMS será crucial para el éxito en este rol. Además, tus habilidades en facturación electrónica y herramientas ofimáticas asegurarán que las tareas administrativas se ejecuten sin inconvenientes. Valoramos la experiencia en atención al cliente en hotelería, especialmente en la venta y cierre de servicios adicionales. Esta es una oportunidad para quienes buscan crecer en un ambiente dinámico, con horarios de turnos rotativos. Tener un nivel intermedio de inglés es un requisito indispensable para interactuar con nuestros visitantes internacionales.

Responsabilidades:

Realizar procesos de check-in y check-out de manera eficiente.
Gestionar OTAs y operar el sistema PMS del hotel.
Llevar a cabo facturación electrónica y manejo de herramientas ofimáticas.
Ofrecer atención personalizada a los huéspedes asegurando su satisfacción.
Promover y cerrar ventas de servicios adicionales del hotel.
Resolver inquietudes y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención al cliente en hotelería.
Conocimiento en manejo de OTAs y sistema PMS.
Dominio de facturación electrónica y herramientas ofimáticas.
Inglés intermedio para comunicarse con clientes internacionales.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Hotelería y turismo

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de OTAs
Sistema PMS
Facturación Electrónica
Inglés Intermedio

Habilidades interpersonales:

Habilidades Comerciales
Comunicación Efectiva
Resolución de Problemas

Habilidades

Gestión de OTAs

Sistema PMS

Facturación Electrónica

Inglés Intermedio

Habilidades Comerciales

Comunicación Efectiva

Resolución de Problemas

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