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Trabajo en Marble Headhunter

Responsable de Innovación en Experiencia al Cliente

Marble Headhunter
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Hace 14 horas

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8 años de experiencia, profesional hasta especialización/ maestría

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Salario a convenir

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Palabras clave: servicio al cliente

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Visión de Innovación

Buscamos un Responsable de Innovación en Experiencia al Cliente para diseñar y desarrollar desde cero el área de experiencia, implementando procesos disruptivos que transformen el servicio tradicional.

Lab Multicanal

  • Crear y estructurar procesos innovadores para experiencias multicanal coherentes y empáticas.
  • Desarrollar estrategias de cultura centrada en el cliente con un enfoque disruptivo.
  • Liderar la implementación de políticas que promuevan la transformación y mejora continua.
  • Facilitar programas de capacitación continua en experiencia del cliente y comunicación empática.

Capacitación Continua

Fomentamos una cultura disruptiva que impulsa la innovación constante y la mejora en la experiencia del cliente en toda la organización.

Si te apasiona la innovación y quieres ser pionero en transformar el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. ¡Postula ahora!

Habilidades

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Liderazgo transformacional

Empatía organizacional

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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

8 años de experiencia

Nivel de estudios:

Profesional hasta Especialización/ Maestría

Salario:

Salario a convenir