Mesa de Servicio Técnico

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Buscamos técnicos o tecnólogos en sistemas con mínimo 1 año de experiencia en operaciones y soporte.

Funciones principales:

• Brindar soporte remoto a usuarios finales.

• Mantenimiento y soporte de portátiles, PC, impresoras, escáneres y antivirus.

• Uso de herramientas de gestión remota e incidentes.

• Aplicar buenas prácticas de ITIL.

Requisitos:

• Experiencia en soporte de hardware y software.

• Conocimiento en gestión de incidentes.

• Manejo de conceptos ITIL.

Si tienes orientación al servicio, capacidad de resolución y deseas crecer en el área de TI, ¡postúlate y crece con nosotros!