Técnico de Mesa de Ayuda

¿Quieres formar parte de un equipo innovador en Corbeta Colombiana de Comercio? Te invitamos a postularte como Técnico de Mesa de Ayuda y aportar en la atención de servicios de TI con un enfoque cercano y humano.

Responsabilidades

• Atender incidentes y peticiones de servicios TI con eficacia.
• Prestar soporte en sitio y a través de la mesa de ayuda.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

¿Qué necesitas?

• Título de Técnico con mínimo 2 años o Tecnólogo con 1 año de experiencia en sistemas, informática, electrónica o telecomunicaciones.
• Experiencia en mesa de ayuda y soporte en sitio nivel 1.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y cableado estructurado.

Lo que ofrecemos

• Salario base de $3.075.000 COP más recargos nocturnos y dominicales.
• Cuatro primas extralegales y auxilios educativos.
• Días adicionales de vacaciones y descuentos en marcas.
• Fondo de empleados y programa de vivienda.

Horarios rotativos con turnos de mañana, tarde y noche, especialmente diseñados para estudiantes. Contrato indefinido directo.