Técnico de Soporte

PRODUCTIVE BUSINESS SOLUTIONS (COLOMBIA) S.A.S

Hace 15 horas

3 años de experiencia, técnico

1.800.000

Palabras clave: Técnico de Soporte, Especialista en Soporte Técnico, Técnico en Sistemas, Soporte Técnico Informático

Bogotá, D.C.

¿Eres un apasionado de la tecnología que ama resolver problemas y ayudar a los demás? Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte y contribuye a crear un entorno de trabajo eficiente y productivo. Como parte de nuestro equipo, desempeñarás un papel crucial en el mantenimiento y la mejora de nuestros sistemas informáticos, garantizando que nuestros usuarios operen sin interrupciones. En nuestro departamento de TI, el Técnico de Soporte Informático es fundamental para asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica. Este rol no solo es vital para el día a día de la empresa, sino que también ofrece oportunidades significativas de crecimiento y aprendizaje. Nos enorgullece tener un equipo que valora la innovación y el servicio al cliente, y buscamos a alguien que comparta estos valores. Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas y contribuir al éxito de nuestra organización.

Responsabilidades:

Brindar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas de hardware y software.
Instalar configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones.
Monitorear el desempeño de los sistemas y realizar ajustes necesarios.
Participar en la documentación de procesos técnicos y manuales de usuario.
Colaborar con otros equipos para mejorar la infraestructura tecnológica.

Requerimientos:

Experiencia comprobada como Técnico de Soporte Especialista en Soporte Técnico o Técnico en Sistemas.
Conocimiento profundo en sistemas operativos Windows y Linux.
Manejo Intermedio Avanzado de excel
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficaz.
Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y equipo técnico.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

Técnico de Soporte

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Administración de redes
Mantenimiento de hardware
Configuración de software

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

Habilidades

Administración de redes

Mantenimiento de hardware

Configuración de software

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

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