Técnico de Soporte Técnico

TICKET FAST S.A.S

Hace 6 días

1 año de experiencia, técnico

1.500.000 a 1.600.000

Palabras clave: Técnico de soporte, Especialista de soporte técnico, Asistente de soporte informático, Coordinador de soporte IT, soporte técnico, Redes, Cableado estructurado, Telecomunicaciones

Medellín

Técnico de Soporte IT

Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte IT, donde tu misión será optimizar el uso de recursos tecnológicos y contribuir a la mejora de procesos mediante la administración de sistemas, hardware, software y herramientas de colaboración.

Responsabilidades:

Brindar soporte técnico a usuarios en la plataforma.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
Administrar sistemas operativos Windows y Windows Server.
Gestionar y dar soporte a la planta telefónica Avaya.
Operar y mantener equipos de baja tensión como UPS y sistemas de aire acondicionado.
Utilizar y administrar herramientas de trabajo colaborativo principalmente Office 365.

Requerimientos:

Formación técnica o universitaria en Sistemas Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico.
Conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux.
Manejo de herramientas de ticketing y soporte remoto.
Capacidad analítica orientación al cliente y trabajo en equipo.

Habilidades

Administración Windows

Soporte Avaya

Office 365

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Cableado estructuado

Redes

Telecomunicaciones

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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