Analista CX - Customer Experience
ACTIVOS S.A.S | Por obra o labor
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Dosquebradas - Pereira - Santa Rosa de Cabal
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1 año de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
$ 2.800.000 a $ 3.200.000Bogotá, D.C.Buscamos un Analista Customer Experience para incorporarse a nuestro equipo de trabajo. En esta posición, serás responsable de diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la experiencia del cliente. Tus principales responsabilidades incluirán analizar datos de satisfacción del cliente, identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción para resolver problemas. Además, trabajarás en colaboración con otros departamentos para asegurar que las iniciativas de mejora se implementen de manera efectiva.
Requisitos: Profesional en marketing digital, comunicación o carreras afines.
Experiencia mínima de un año en gestión de campañas digitales, análisis de datos, análisis de comportamiento de clientes, segmentación de audiencias y ejecución de journey, UX, UI, Customer Experience, Product Design o Transformación Digital.
Salario: 2.800.000 + bono fijo no prestacional de $ 175.000 +variable por cumplimiento de 200.000 + prestaciones de ley
Pagos Quincenales
Lugar de trabajo presencial Chico Norte
Palabras clave:
Customer Journey, Customer Experience, Experience, marketing digital,
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