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Trabajo en RECURSO HUMANO POSITIVO SAS

Jefe de Facturación y Recaudo

RECURSO HUMANO POSITIVO SAS | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-10-31
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon10 años de experiencia, Especialización/ Maestría
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconMedellín
Jefe de Facturación y Recaudo
Palabras clave:
  • Jefe de Facturación y Recaudo
  • Coordinador de Facturación
  • Jefe de Recaudo
  • Líder de Ciclo Comercial
  • Billing and Collections Manager
  • ciclo comercial
  • facturación de servicios públicos
  • conciliación de recaudo
  • canales de pago

Se requiere liderazgo integral del ciclo de facturación y recaudo para asegurar ingresos comerciales exactos, oportunos y conciliados dentro del ciclo comercial de las organizaciones. El objetivo principal consiste en coordinar la facturación de servicios públicos, la gestión de la cartera y la administración eficiente de los canales de pago y la conciliación de recaudo para minimizar errores y reclamaciones.

Responsabilidades:
  • Controlar la ejecución del ciclo comercial mensual (lectura crítica liquidación impresión y reparto) para garantizar la facturación oportuna de la totalidad de los usuarios.
  • Verificar la correcta aplicación de las tarifas subsidios y contribuciones en la liquidación con el fin de prevenir errores de facturación y reclamaciones masivas.
  • Administrar los canales de recaudo y la conciliación de los pagos recibidos asegurando su aplicación oportuna a la cuenta de cada usuario.
  • Coordinar con Cartera las estrategias de suspensión reconexión y financiación para sostener la eficiencia del recaudo.
  • Supervisar el desempeño de los contratistas de lectura reparto y recaudo verificando el cumplimiento de los niveles de servicio contratados.
  • Analizar las causas de la reclamación por facturación y coordinar las acciones correctivas con las áreas responsables.
Requerimientos:
  • Título profesional en Ingeniería Industrial Administración Contaduría Economía o áreas afines.
  • Posgrado en Gerencia o Finanzas deseable.
  • Experiencia laboral entre 7 y 9 años en el ciclo comercial de empresas de servicios públicos.
  • Mínimo 5 años de experiencia específica coordinando equipos de trabajo.
  • Dominio técnico del ciclo comercial completo incluyendo lectura crítica liquidación reparto recaudo y cartera.
  • Conocimiento experto de la estructura tarifaria el régimen de subsidios y contribuciones según la Ley 142 de 1994.
  • Manejo de sistemas de información comercial y de gestión de clientes.
  • Experiencia comprobada en conciliación de recaudo y administración de canales de pago.
  • Conocimiento del régimen de protección al usuario y causales de reclamación por facturación.
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Ciclo comercial
  • Ley 142 de 1994
Habilidades interpersonales:
  • Liderazgo de equipos
  • Gestión analítica
  • Planeación y organización

subtitle-iconHabilidades

  • Ciclo comercial
  • Ley 142 de 1994
  • Liderazgo de equipos
  • Gestión analítica

subtitle-iconPalabras clave:

Jefe de Facturación y Recaudo, Coordinador de Facturación, Jefe de Recaudo, Líder de Ciclo Comercial, Billing and Collections Manager

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