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Trabajo en LISTOS S.A.S

Analista de Soporte Comercial (Backoffice) (Ventas B2B) - Cali

LISTOS S.A.S | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-09-10
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 1.800.000
  • Location-iconCali
Analista de Soporte Comercial (Ventas B2B) - Cali

    Se requiere Analista de Soporte Comercial para fortalecer la operación de ventas B2B en Cali. El cargo brinda soporte a la gestión comercial y administra una cartera de clientes pequeños y de reactivación. Se ofrece una posición con evolución hacia Ejecutivo de Ventas Junior, a partir del cumplimiento de indicadores comerciales. El rol es clave para el soporte operativo al equipo comercial B2B y la administración de cartera, impactando directamente en la gestión de pedidos, cotizaciones, calidad de datos, aperturas y reactivación de clientes. Esta oportunidad es ideal para un Back Office Comercial con proyección a Sales Executive Junior en un plazo de 6 a 9 meses.

    Responsabilidades:
    • Brindar soporte operativo al equipo de ventas B2B.
    • Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes pequeños y de reactivación.
    • Gestionar el ciclo completo de pedidos desde la recepción hasta la confirmación del despacho.
    • Elaborar y enviar cotizaciones a clientes potenciales y existentes.
    • Asegurar la calidad y actualización de la información de clientes y transacciones en el CRM/ERP.
    • Apoyar en la apertura de nuevos clientes y en la reactivación de clientes inactivos.
    • Coordinar la logística de despachos con las áreas correspondientes.
    • Servir como punto de contacto inicial para consultas comerciales y de soporte.
    Requerimientos:
    • Experiencia de 1 a 2 años en roles de soporte comercial ventas B2B o back office comercial.
    • Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas fórmulas).
    • Conocimiento y experiencia en el uso de Salesforce NetSuite CRM o ERP.
    • Capacidad para gestionar pedidos elaborar cotizaciones y coordinar despachos.
    • Habilidad para la comunicación efectiva a través de WhatsApp y correo electrónico.
    • Formación técnica tecnóloga o profesional en Administración Mercadeo Negocios o áreas afines.
    • Orientación al detalle y proactividad en la gestión de datos y clientes.
    Nivel de educación:
    • Técnico, Tecnologo o profesional en dministración, Mercadeo, Negocios o afines
    Sectores laborales:
    • Ventas
    • Compras y comercio exterior
    • Administración y oficina
    Habilidades técnicas:
    • Excel
    • Salesforce
    • NetSuite
    • CRM
    • ERP
    • Gestión de pedidos
    • Cotizaciones
    • Coordinación de despachos
    • WhatsApp
    • Correo electrónico
    Habilidades interpersonales:
    • Orientación al detalle
    • Comunicación asertiva
    • Trabajo en equipo
    • Orientación al cliente

    subtitle-iconHabilidades

    • Excel
    • Salesforce
    • NetSuite
    • CRM
    • ERP
    • Gestión de pedidos
    • Cotizaciones
    • Coordinación de despachos
    • WhatsApp
    • Correo electrónico

    subtitle-iconPalabras clave:

    Analista de Soporte Comercial, Ejecutivo de Ventas Junior, Ventas B2B, Back Office Comercial, Salesforce

    subtitle-iconVer empresa: LISTOS S.A.S