Bolsa de empleo en Argentina

Qué Buscamos? 🕵️‍♀️

• Habilidades Digitales:

  • Dominio de habilidades ofimáticas.

  • Uso habitual de entornos web y correo electrónico.

  • Capacidad para trabajar con sistemas multicanal.

• Atención al Cliente y Soporte:

  • Experiencia en la acogida (check-in) y ayuda a clientes de manera online.

  • Habilidad para resolver incidencias y gestionar conflictos con autocontrol y tolerancia a la frustración.

• Habilidades Comerciales:

  • Experiencia en venta cruzada.

  • Habilidad para realizar acciones inbound y outbound para comercializar productos y servicios.

  • Orientación a la conversión de llamadas en reservas.

• Capacidades Administrativas:

  • Capacidad para tomar datos de viajeros y crear llaves o códigos para habitaciones.

  • Habilidad para gestionar bases de datos de acuerdo con los requerimientos comerciales.

  • Experiencia en el cobro de productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo con los procedimientos y normas legales.

• Idiomas: Inglés nivel 8-9 (indispensable).

• Perfil Profesional: Persona organizada, con capacidad de organización y resolución de problemas.

Responsabilidades Clave 💻

• Check-in y Acogida: Serás responsable de realizar el check-in a los clientes de los establecimientos, asegurando una experiencia de calidad.

• Gestión de Datos y Reservas: Tomarás los datos de los viajeros, crearás llaves o códigos y gestionarás las bases de datos para aumentar las reservas.

• Atención Multicanal: Utilizarás sistemas multicanal para dar soporte técnico, atención al cliente y ayuda en tiempo real.

• Venta y Cobro: Realizarás venta cruzada y cobrarás productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo los procedimientos de la empresa.

• Resolución de Problemas: Te encargarás de solventar incidencias y ayudar a los clientes, garantizando su satisfacción.

• Confidencialidad: Mantendrás la confidencialidad de toda la información manejada.