Analista Backoffice/PQR

Indra

Hace 24 días

6 meses de experiencia, técnico hasta tecnólogo

Salario a convenir

Palabras clave: Analista Backoffice, PQR, Telecomunicaciones

Caldas -

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Analista Backoffice PQR

Palabras clave:

Analista Backoffice
PQR
Telecomunicaciones

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Estamos en búsqueda de técnicos o tecnólogos titulados que cuenten al menos seis meses de experiencia en empresas de servicios al público, especialmente en el manejo de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR). Si te destacas por tu ortografía y redacción, y estás listo para enfrentar retos laborales en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades:

Gestionar PQR de clientes
Manejo del portafolio B2B y B2C
Atención a inquietudes del cliente

Requerimientos:

Técnico o tecnólogo
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente
Conocimiento básico de Excel
Dominio en manejo de PQR

Condiciones Laborales:

Labor 100% presencial en Itagüí
Horario de lunes a viernes 7:00am - 5:00pm
Se solicita disponibilidad para laborar algunos sábados.
Contrato Obra o Labor

Habilidades

Atención al Cliente

Comunicación Efectiva

Trabajo en Equipo

Analisis

Excel

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