260773 - Asesor Call Center - Para linea de Salud

emtelco

Hace 2 días

6 meses de experiencia, técnico

1.423.500 a 2.000.000

Palabras clave: Servicio al cliente, Agente call center

Bogotá, D.C.

Asesor Call Center para Salud Total

Palabras clave:

Asesor Call center
Representante de atención al cliente
Especialista en servicio al cliente
Atención al cliente
Servicio telefónico

¿Te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector salud? ¡Esta es tu oportunidad! Salud Total está buscando un Asesor Call Center para unirse a nuestro equipo en Bogotá. En este rol, serás la voz de nuestra compañía, brindando atención excepcional a los usuarios de Salud Total. Como Representante de atención al cliente, tu objetivo será gestionar y solucionar las inquietudes de los clientes corporativos de manera eficiente, asegurando que cada interacción sea una experiencia memorable. Ofrecemos un entorno laboral dinámico y beneficios como salario competitivo, bonificaciones y prestaciones sociales.

Responsabilidades:

Atender llamadas entrantes de usuarios de Salud Total.
Gestionar y resolver inquietudes y trámites de clientes corporativos.
Brindar una experiencia memorable de servicio al cliente.
Trabajar en horarios rotativos con un día de descanso a la semana.
Cumplir con las métricas de calidad y eficiencia establecidas.

Requerimientos:

Experiencia previa en atención al cliente o en call centers.
Habilidades de comunicación verbal clara y efectiva.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana.
Residencia en Bogotá o disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede El Dorado.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Solución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Comunicación efectiva

Solución de problemas

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