Agente Sac Bancario Disponibilidad/ 24/7

Intelcia

Hace 5 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta otros

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Palabras clave: Asesor de Atención al Cliente, Agente de Call Center, Consultor de Atención al Cliente, Especialista en Servicio al Cliente, CRM

Sabaneta

Agente Sac Bancario Disponibilidad/ 24/7

Palabras clave:

Asesor de Atención al Cliente
Agente de Call Center
Consultor de Atención al Cliente
Especialista en Servicio al Cliente
CRM
Software de gestión de clientes
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

¿Te apasiona ayudar a los demás? En Intelcia, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, donde tu trabajo marcará la diferencia. Intelcia, una empresa líder en el sector de servicios, está en busca de Asesores de Atención al Cliente talentosos y apasionados. En este rol, tendrás la oportunidad de transformar la experiencia del cliente mientras desarrollas tu carrera en un entorno dinámico y estimulante. Tu habilidad para brindar una atención excepcional no solo impactará positivamente a nuestros clientes, sino que también abrirá puertas a un futuro profesional prometedor dentro de nuestra compañía. ¡Si quieres ser parte de un equipo donde tu aporte cuenta y tu desarrollo es una prioridad, sigue leyendo!

Responsabilidades:

Atender y resolver consultas de los clientes de manera efectiva.
Gestionar interacciones utilizando el software de gestión de clientes (CRM).
Proveer soluciones rápidas y eficientes a los problemas presentados por los clientes.
Colaborar con otros equipos para mejorar la satisfacción del cliente.

Requerimientos:

Experiencia previa como Asesor de Atención al Cliente o en roles similares.
Habilidad en el uso de software de gestión de clientes como CRM.
Excelentes habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo de manera proactiva.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de clientes
Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

Habilidades

Gestión de clientes

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

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