ANALISTA SERVICIOS TECNOLOGICOS

Descripción

¡ Te estamos buscando !Unete a nuestro equipo como Analista de Servicios Tecnológicos, serás el encargado de asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y brindar soporte eficiente a los usuarios internos. Requerimos alta capacidad analítica, resolución de problemas y una actitud proactiva en entornos dinámicos.

Responsabilidades

• Analizar necesidades tecnológicas y apoyar el diseño e implementación de soluciones.

• Brindar soporte técnico de hardware, software, redes y aplicaciones corporativas.

• Supervisar sistemas, ejecutar mantenimiento, actualizaciones y monitoreo preventivo.

• Diagnosticar y resolver incidentes, escalando cuando sea necesario.

• Documentar procesos, incidencias y contribuir a la mejora continua de los servicios.

Requisitos

• Profesiona en ingeniería en Sistemas o carreras afines.

• 3 años de experiencia en soporte o gestión de sistemas, preferiblemente en empresas grandes.

• Sólida capacidad de resolución de problemas y comunicación efectiva.

• Conocimientos en administración de sistemas, redes y herramientas de soporte técnico.