Asesor con experiencia en servicio al cliente Call Center

Intelcia

Hace 20 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta otros

1.423.500

Palabras clave: Asesor de Atención al Cliente, Representante de atención al cliente, Ejecutivo de servicio al cliente, Consultor de soporte, Call Center

Bogotá, D.C.

Asesor de Atención al Cliente Call Center

¡ÚNETE A INTELCIA Y TRANSFORMA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE! 🌟📞 Intelcia, una multinacional con más de 25 años de experiencia, está buscando talentos para su equipo de Asesores de Atención al Cliente en el Call Center. Si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad de ser parte de nuestro equipo! Como Representante de atención al cliente, serás responsable de atender llamadas de manera profesional, resolver consultas eficientemente y brindar información sobre nuestros productos y servicios. Únete a nosotros y trabaja en un ambiente dinámico, multicultural y en constante crecimiento. En Intelcia, valoramos y promovemos el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, ofreciéndote un lugar ideal para crecer en el área de atención al cliente.

Responsabilidades:

Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable.
Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Requerimientos:

Técnicos Tecnólogos o Estudiantes en curso o aplazados de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre).
6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente Call Center.
Habilidades comunicativas y persuasivas con capacidad para conectar con los clientes.
Orientación al logro de objetivos y resultados.
Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes incluyendo Domingos y festivos (rotativos 2 al mes) con una jornada laboral de 44 horas semanales.

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Ventas

Cargo:

Agente Call Center

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

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