Asesores SAC Call Center // Turnos de madrugada // 36 horas semanales

Intelcia

Hace 9 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta otros

1.114.043

Palabras clave: Asesor de Servicio al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Consultor de Atención al Cliente, Especialista en Soporte al Cliente, Call Center

Bogotá, D.C.

Asesores SAC Call Center // Turnos de madrugada // 36 horas semanales

Palabras clave:

Asesor de Servicio al Cliente
Representante de Servicio al Cliente
Consultor de Atención al Cliente
Especialista en Soporte al Cliente
Call Center
Intelcia

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Responsabilidades:

Atender llamadas de clientes y proporcionar soluciones efectivas.
Gestionar consultas quejas y proporcionar información precisa.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente.
Cumplir con los objetivos de ventas y servicio al cliente establecidos.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 6 meses como asesor de servicio al cliente en Call Center.
Bachiller titulado.
Orientación al logro y resultados.
Capacidad de trabajo en equipo.
Creatividad para proponer ideas originales.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Conocimientos de ventas

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Empatía y escucha activa

Habilidades

Conocimientos de ventas

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Empatía y escucha activa

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