Auxiliar de Sistemas - Soporte y mantenimiento

Confidencial

Hace 1 día

2 años de experiencia, técnico hasta tecnólogo

2.580.000

Palabras clave: Auxiliar de Sistemas, Asistente de Sistemas, Soporte Técnico, Técnico de Sistemas

Medellín

Vacante: Auxiliar de Sistemas

Buscamos un Auxiliar de Sistemas comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar el adecuado funcionamiento del hardware, software y conectividad de los equipos de cómputo e informáticos. Trabajarás en el mantenimiento preventivo y correctivo de nuestros sistemas para asegurar que todos los usuarios puedan desempeñar sus actividades laborales efectivamente. Nuestro candidato ideal es alguien que disfrute resolver problemas técnicos y tenga un enfoque orientado al servicio al cliente. Además, contarás con oportunidades de desarrollo y formación continua dentro de una empresa que valora la innovación y el crecimiento profesional.

Responsabilidades:

Ejecutar plan de mantenimientos preventivos y correctivos para los equipos de cómputo.
Manejar y actualizar la información del inventario de hardware equipos de cómputo CCTV y equipo de alarmas.
Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas informáticas según sus necesidades.
Soporte y gestión de requerimientos de usuarios en la mesa de ayuda siguiendo procedimientos establecidos.
Enviar suministros dispositivos y periféricos a puntos de venta para labores requeridas.

Requerimientos:

Técnico o tecnólogo en sistemas redes o áreas afines o estudiante de ingeniería en los últimos semestres.
2 años de experiencia en cargos similares.
1 año de experiencia brindando soporte a usuarios en organizaciones medianas o grandes.
1 año realizando mantenimiento y reparación de equipos de cómputo.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Mantenimiento de hardware
Gestión de redes
Soporte de software

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Atención al cliente

Habilidades

Mantenimiento de hardware

Gestión de redes

Soporte de software

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Atención al cliente

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