Auxiliar de Soporte Técnico

FACE2FACE

Hace 2 días

3 años de experiencia, tecnólogo hasta profesional

2.000.000 a 2.500.000

Palabras clave: Auxiliar de Soporte, Técnico de Mantenimiento, Soporte Técnico, Técnico de Soporte, mesa de ayuda, Ayudante Técnico

Envigado

Itagui

Medellín

Auxiliar de Soporte Técnico - Face2Face

Palabras clave:

Auxiliar de Soporte Técnico
Técnico de Mantenimiento
Soporte Técnico
Técnico de Soporte
Ayudante Técnico

En Face2Face, buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. Tu misión será asegurar que nuestra infraestructura tecnológica funcione a la perfección, minimizando tiempos de inactividad y maximizando la eficiencia operativa. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del éxito de Face2Face!

Responsabilidades:

Proveer soporte técnico a los usuarios.
Resolver problemas técnicos en hardware y software.
Mantener actualizados los registros de soporte.
Colaborar con el equipo de IT para mejorar procesos.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos.

Requerimientos:

Experiencia previa en soporte técnico o roles similares como Técnico de Mantenimiento o Ayudante Técnico.
Conocimiento en sistemas operativos y redes.
Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas tecnológicos.
Título de técnico en sistemas informática o afines.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones
Servicio al cliente y afines
Producción Operarios y Manufactura

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Diagnóstico de fallas
Manejo de redes

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Diagnóstico de fallas

Manejo de redes

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

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