Lider de equipo (Interno) Fidelización

Líder de Equipo – Fidelización

¿Te apasiona liderar personas y alcanzar grandes resultados? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un(a) Líder de Equipo para coordinar y motivar a un grupo de creadores, asegurando el cumplimiento de los objetivos del cliente corporativo y brindando una experiencia excepcional.

¿Qué harás en este rol?

• Coordinar y controlar las operaciones a tu cargo, gestionando indicadores clave (NS, Conversión, Productividad, entre otros).
• Acompañar, orientar y motivar a tu equipo para lograr los objetivos propuestos.
• Garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares del cliente corporativo.

Lo que ofrecemos:

• Horario: Lunes a sábado.
• Salario fijo: $2.738.682.
• Variable mensual: $593.041.
• Tipo de contrato: Encargo por 6 meses.

Requisitos para aplicar:

• Formación: Tecnólogo titulado o estudiante desde séptimo (7) semestre en adelante de cualquier carrera. ¡Los programas del SENA también aplican!
• Experiencia: Mínimo 1 año en operaciones de Contact Center en atención al cliente. Se valora experiencia en manejo de personal.