Trabajo de Agente de check-in

Agente de Servicio al Pasajero (Check In Aeropuerto) - San Andrés

Talma | Término fijo, 10 cupos

Fecha de publicación 2026-05-21

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Requisitos para aplicar a la vacante:

6 meses de experiencia, Técnico hasta Profesional
$ 1.750.905
San Andrés y Providencia

Agente de Servicio al Pasajero (Check In Aeropuerto) - San Andrés

Palabras clave:

Agente de Servicio al Pasajero
Auxiliar de Servicio al Pasajero
Agente de Aeropuerto
Atención al Cliente Aeropuerto
Check In Aeropuerto
San Andrés
Sector Aeroportuario
Turismo
Servicios al Pasajero
Documentación de Viaje
Sistemas Aeroportuarios

¿Buscas una oportunidad para crecer en el sector aeroportuario en el paradisíaco Aeropuerto Gustavo Rojas Pinilla de San Andrés? ¡Esta es tu oportunidad! En nuestra compañía, líder en servicios aeroportuarios en Latinoamérica, te ofrecemos estabilidad laboral y la posibilidad de desarrollarte profesionalmente. Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Pasajero y brinda una experiencia de viaje excepcional a cada viajero. Disfruta de turnos rotativos, auxilios y recargos que complementan tu compensación. Nuestro rol como Auxiliar de Servicio al Pasajero es fundamental para asegurar un proceso de viaje fluido, claro y agradable, desde el check-in hasta el abordaje. Serás la cara visible de la excelencia en el servicio, impactando directamente la imagen de las aerolíneas y la nuestra. Te invitamos a ser parte de una cultura de trabajo colaborativo, con oportunidades de aprendizaje continuo en procesos aeroportuarios y exposición a diversas aerolíneas. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico en el aeropuerto de San Andrés, ¡postula y haz parte de nuestro equipo!

Responsabilidades:

Realizar el proceso de check-in de pasajeros verificando la documentación de viaje y asignando asientos.
Brindar información clara y precisa sobre vuelos horarios y procedimientos aeroportuarios.
Gestionar y atender solicitudes de servicios especiales a pasajeros (ej. sillas de ruedas menores no acompañados).
Verificar que los pasajeros chequeados coincidan con los que finalmente abordan el vuelo cumpliendo los protocolos establecidos.
Manejar sistemas aeroportuarios básicos para el registro y seguimiento de pasajeros.
Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y los protocolos de la aerolínea y del aeropuerto.
Ofrecer una experiencia de bienvenida cálida y profesional a todos los pasajeros.
Colaborar con el equipo para garantizar la fluidez de las operaciones en el counter y la zona de embarque.
Resolver dudas e incidencias de los pasajeros de manera eficiente y cortés.
Mantener una presentación personal impecable y seguir las directrices de imagen corporativa.

Requerimientos:

Técnico o tecnólogo en turismo sector aeroportuario o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente presencial.
Capacidad para ofrecer servicios especiales a pasajeros.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo fines de semana y festivos.
Excelentes habilidades de comunicación y vocación de servicio.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Hotelería y turismo
Administración y oficina

Cargo:

Auxiliar

Habilidades interpersonales:

Atención al cliente presencial
Servicios especiales a pasajeros

subtitle-icon Habilidades

Atención al cliente presencial

subtitle-icon Palabras clave:

Agente de Servicio al Pasajero, Auxiliar de Servicio al Pasajero, Agente de Aeropuerto, Atención al Cliente Aeropuerto, Check In Aeropuerto

Ver empresa: Talma

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