Trabajo de Auxiliar de cobranza

294623 Asesor de Cobranzas en Medellin

emtelco | Por obra o labor, 5 cupos

Fecha de publicación 2026-10-08

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Requisitos para aplicar a la vacante:

6 meses de experiencia, Bachillerato completo
$ 1.822.392
Medellín

Asesor de Cobranzas

Tu comunicación puede abrir nuevas posibilidades de pago 📞💬. Ayúdanos a facilitar acuerdos de pago y brindar una atención respetuosa a usuarios con obligaciones en mora mediante una gestión de cartera cercana y empática. Te invitamos a ser nuestro nuevo Asesor de Cobranzas para generar soluciones efectivas a través de telefonía y chat. ¡Postúlate hoy y únete a nuestro gran equipo!

Responsabilidades:

Establecer contacto telefónico y por chat con los usuarios que presenten servicios en mora.
Ofrecer asesoramiento profesional y sugerir acuerdos de pago adecuados a cada situación.
Garantizar una comunicación empática y respetuosa durante toda la atención al usuario.
Realizar el seguimiento oportuno a las gestiones de cobro asignadas.

Requerimientos:

Nivel educativo requerido: Bachiller académico.
Experiencia previa en atención por chat y canales de telefonía.
Habilidad comprobada para la gestión de cartera y la negociación.
Excelente manejo de una comunicación empática.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines

Habilidades técnicas:

Telefonía
Chat

Habilidades interpersonales:

Empatía
Negociación
Escucha activa

subtitle-icon Habilidades

Telefonía
Chat
Empatía
Negociación
Escucha activa

subtitle-icon Palabras clave:

Asesor de Cobranzas, Gestor de cobranza, Asesor de cartera, Cobranza telefónica, Gestión de cartera

Ver empresa: emtelco

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