Trabajo de Auxiliar de información y atención telefónica

Asesor de Servicios Médicos (Atención Telefónica) - Bogotá

Confidencial | Término fijo, 1 cupos

Fecha de publicación 2026-08-11

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Requisitos para aplicar a la vacante:

1 año de experiencia, Técnico
$ 1.900.000 a $ 2.500.000
Bogotá, D.C.

Asesor de Servicios Médicos (Atención Telefónica) - Bogotá

¡Convierte tu experiencia en enfermería en atención que genera bienestar! Tu conocimiento clínico puede orientar cada solicitud médica con empatía y precisión. Únete a un equipo que transforma la atención telefónica en salud mediante un servicio humanizado. Como asesor de servicios médicos, gestionarás solicitudes, documentarás procesos y reportarás incidencias para asegurar una atención humanizada y eficiente. Este rol es ideal si buscas potenciar tu aprendizaje en servicio al cliente, central de llamadas y gestión administrativa, trabajando en un ambiente colaborativo. Si eres un auxiliar de enfermería con vocación, ¡esta oportunidad es para ti! Esta vacante se desarrolla en un entorno presencial en Bogotá.

Requerimientos:

Técnica profesional en Enfermería
Experiencia mínima de un año en el área asistencial
Servicio al cliente
Escucha activa
Excel básico
Word básico
Manejo de teclado
Central de llamadas
Gestión de solicitudes
Documentación de procesos
Reporte de incidencias
Atención telefónica en salud
Asesor de atención médica
Agente de servicio al cliente en salud

Nivel de educación:

Técnico

Habilidades técnicas:

Servicio al cliente
Escucha activa
Excel básico
Word básico
Manejo de teclado
Central de llamadas
Gestión de solicitudes
Documentación de procesos
Reporte de incidencias

Habilidades interpersonales:

Servicio humanizado
Empatía

subtitle-icon Habilidades

Servicio al cliente
Escucha activa
Excel básico
Word básico
Manejo de teclado
Central de llamadas
Gestión de solicitudes
Documentación de procesos
Reporte de incidencias
Servicio humanizado

subtitle-icon Palabras clave:

Asesor de Servicios Médicos, Atención Telefónica en Salud, Auxiliar de Enfermería, Servicio al Cliente, Bogotá

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