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Ofertas de empleo Auxiliar en soporte y mantenimiento de TI

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Confidencial

Auxiliar de Soporte HelpDesk (Soporte técnico y mantenimiento)

Confidencial | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-06-01
iconExpandiriconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905
  • Location-iconBogotá, D.C.
Auxiliar de Soporte HelpDesk (Soporte técnico y mantenimiento)
Palabras clave:
  • Auxiliar de Soporte HelpDesk
  • Auxiliar de soporte técnico
  • Mesa de ayuda
  • Soporte TI
  • Windows
  • Linux
  • Apple
  • Inteligencia Artificial
  • Mantenimiento de cómputo
  • Colombia

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas asegurando que todo funcione a la perfección? Como Auxiliar de Soporte HelpDesk, serás una pieza fundamental en el mantenimiento y operatividad de nuestros equipos y sistemas, garantizando una experiencia fluida para todos nuestros usuarios internos.

Responsabilidades:
  • Asegurar el correcto funcionamiento de equipos de cómputo sistemas operativos y aplicativos.
  • Brindar soporte técnico a usuarios internos resolviendo incidencias de hardware y software.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
  • Gestionar el inventario de activos de TI y licencias de software.
  • Crear y actualizar usuarios en Active Directory (DA).
  • Instalar y configurar software y aplicaciones.
  • Colaborar con el equipo de TI en la mejora de procesos de soporte.
  • Documentar soluciones y procedimientos para la base de conocimiento.
Requerimientos:
  • Técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines.
  • Experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda.
  • Conocimiento en Windows Linux macOS / Apple.
  • Familiaridad con herramientas ofimáticas y Active Directory (DA).
  • Experiencia en mantenimiento de hardware e instalación de software.
  • Capacidad para gestionar inventarios de activos TI.
  • Interés en aprender sobre Inteligencia Artificial aplicada a soporte.
  • Habilidades de comunicación y orientación al usuario.
  • Proactividad y capacidad para resolver problemas técnicos.
  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Colombia.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
  • Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Windows
  • Linux
  • macOS / Apple
  • Inteligencia Artificial
  • Herramientas ofimáticas
  • Active Directory (DA)
  • Inventario de activos TI
  • Mantenimiento de hardware
  • Instalación de software
Habilidades interpersonales:
  • Resolución de problemas
  • Orientación al usuario
  • Trabajo en equipo
  • Aprendizaje continuo

subtitle-iconHabilidades

  • Windows
  • Linux
  • macOS / Apple
  • Inteligencia Artificial
  • Herramientas ofimáticas
  • Active Directory (DA)
  • Inventario de activos TI
  • Mantenimiento de hardware
  • Instalación de software
  • Resolución de problemas

subtitle-iconPalabras clave:

Auxiliar de Soporte HelpDesk, Auxiliar de soporte técnico, Mesa de ayuda, Soporte TI, Windows