Ofertas de empleo Director de departamento de operaciones servicios tarjeta crédito

 VACANTE: DIRECTOR DE OPERACIONES – EMPRESA DE ASEO
Ubicación: Bogotá, Colombia
Horario: Lunes a Sabado – presencial y campo
Tipo de contrato: Término indefinido directo con la empresa
Nivel: Directivo / Gerencial
Salario:  $A convenir + prestaciones legales

 Descripción del cargo

Como Director de Operaciones, serás responsable de liderar y optimizar todas las operaciones de servicios de aseo y mantenimiento, garantizando altos niveles de calidad, eficiencia, cumplimiento de metas, satisfacción del cliente y seguridad en los procesos. Administrarás equipos operativos, supervisores y contratos, asegurando la ejecución efectiva de los servicios en toda la zona asignada.

Responsabilidades principales

• Liderar la gestión operacional de los servicios de aseo, mantenimiento y servicios generales.

• Coordinar, supervisar y optimizar rutas y actividades del personal operativo.

• Planear y controlar KPI’s (indicadores de gestión) para asegurar eficiencia y cumplimiento de objetivos.

• Diseñar e implementar estrategias de mejora continua en procesos operativos y calidad de servicio.

• Gestionar el presupuesto operativo, recursos y suministros necesarios.

• Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente.

• Establecer y mantener relaciones con clientes, resolver requerimientos y asegurar altos estándares de satisfacción.

Requisitos

• Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción o áreas afines.

• Mínimo 5 años de experiencia comprobada liderando operaciones, idealmente en empresas de servicios (aseo, operaciones urbanas o mantenimiento).

• Experiencia en gestión de equipos de trabajo, manejo de indicadores y procesos operativos.

• Habilidades de liderazgo, organización, planificación y toma de decisiones.

• Excelentes capacidades de comunicación y enfoque orientado al cliente.

• Disponibilidad para trabajo presencial en Bogotá y posibles visitas a campo.

Competencias deseables

✔ Capacidad de análisis y resolución de problemas
✔ Gestión de proyectos operativos
✔ Manejo de herramientas tecnológicas para operación y seguimiento de KPI’s
✔ Espíritu de mejora continua y enfoque estratégico

Qué ofrecemos

• Salario competitivo acorde al nivel del cargo (sobre el promedio del mercado ejecutivo en Bogotá).

• Prestaciones de ley completas.

• Ambiente dinámico, con retos y posibilidades de crecimiento profesional.

• Participación en decisiones estratégicas de la operación.

¿Interesado/a?
Aplica ¡Esperamos conocerte!