Trabajo de Gestor de valor de marca y pilares del servicio al usuario

Fecha de publicación 2026-03-27

Gestor Operativo Junior - Sector Salud

KERALTY S.A.S | Término fijo, 1 cupos

Expandir

Reportar

Requisitos para aplicar a la vacante:

1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
Salario a convenir
Bogotá, D.C.

Gestor Operativo Junior- Sector Salud

Palabras clave:

Gestor Operativo Junior
Gestor de Atención al Cliente
Coordinador de PQR
Especialista en Atención al Usuario

¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? ¡Únete a nuestro equipo como Gestor Operativo Junior y sé parte del cambio en la atención sanitaria! En este rol, tu labor será fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros usuarios, gestionando sus PQR's de manera eficiente y transparente. Nuestra empresa valora el impacto positivo que puedes generar, brindándote oportunidades de crecimiento y aprendizaje en un entorno colaborativo. Trabajamos en un ambiente donde la innovación y el trabajo en equipo son pilares fundamentales. Además, como Gestor Operativo Junior, serás el puente esencial entre nuestros usuarios y la resolución efectiva de sus inquietudes, contribuyendo al logro de nuestros objetivos organizacionales.

Responsabilidades:

Atender y resolver PQR's de usuarios de manera efectiva.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para garantizar soluciones rápidas.
Monitorear y analizar métricas de satisfacción del cliente.
Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente.

Requerimientos:

Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Conocimiento en gestión de PQR's.
Habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
Orientación al detalle y a la solución de problemas.

Nivel de educación:

Tecnologo - Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Gestor Operativo Junior

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de PQR's
Atención al cliente
Comunicación efectiva

Habilidades interpersonales:

Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Orientación al detalle

subtitle-icon Habilidades

Gestión de PQR's
Atención al cliente
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Orientación al detalle

subtitle-icon Palabras clave:

Gestor Operativo Junior, Gestor de Atención al Cliente, Coordinador de PQR, Especialista en Atención al Usuario

Ver empresa: KERALTY S.A.S

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.Reportar fraude

Compartir en:

Cargando resultados

Ofertas de empleo Gestor de valor de marca y pilares del servicio al usuario

Crea una cuenta o inicia sesión

Gestor Operativo Junior - Sector Salud

KERALTY S.A.S | Término fijo

ASESOR DE GESTION INTEGRAL - 49829

Confidencial | Término fijo

Gestor Operativo Junior- Sector Salud

Otras habilidades:

¡Ten cuidado con el fraude!