Trabajo de Jefe de alojamiento

Ama de Llaves (Housekeeping Manager) - Hotelería

SOLUCIONES EMPRESARIALES BERMUDEZ ASOCIADOS S.A.S | Por obra o labor, 1 cupos

Fecha de publicación 2026-07-24

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Requisitos para aplicar a la vacante:

6 años de experiencia, Técnico hasta Profesional
Salario a convenir
Manizales

Ama de Llaves (Housekeeping Manager) - Hotelería

Palabras clave:

Ama de Llaves
Jefe de housekeeping
Housekeeping manager
Gestión de alojamiento
Supervisión de habitaciones
Gestión de lavandería
Empleo hotelería
Vacantes housekeeping
Trabajo sector hotelero

El sector hotelero se enriquece con la incorporación de un(a) Ama de Llaves, un rol fundamental para garantizar la excelencia en el servicio de alojamiento. Esta posición ofrece una valiosa oportunidad de liderazgo en un área clave, con un alcance integral sobre el housekeeping, las áreas públicas y la lavandería, asegurando la máxima satisfacción del huésped. La estabilidad laboral y la posibilidad de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad en operaciones hoteleras son beneficios destacados de esta vacante. Se espera que el candidato seleccionado, también conocido como Jefe de Housekeeping o Housekeeping Manager, aporte una gestión eficiente y un compromiso inquebrantable con los estándares de calidad y hospitalidad.

Responsabilidades:

Dirigir y supervisar el área de alojamiento incluyendo habitaciones áreas públicas y lavandería.
Asegurar la limpieza el orden y la presentación impecable de todas las áreas del hotel.
Gestionar eficientemente el equipo de housekeeping asignando tareas y supervisando el desempeño.
Implementar y hacer cumplir los protocolos de limpieza desinfección y bioseguridad establecidos.
Controlar el inventario de lencería amenities y suministros de limpieza realizando requisiciones oportunas.
Coordinar las operaciones de la lavandería hotelera garantizando la calidad y disponibilidad de la lencería.
Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y las normas de hospitalidad del hotel.
Elaborar y analizar indicadores de gestión del área de housekeeping para la toma de decisiones.
Colaborar con otros departamentos como recepción mantenimiento y alimentos y bebidas para garantizar una experiencia integral del huésped.
Participar en la definición de presupuestos del área y controlar los costos operativos.

Requerimientos:

Profesional en Hotelería y Turismo o programas afines.
Experiencia mínima de seis años liderando operaciones de alojamiento y gestión integral de limpieza en establecimientos de hospedaje.
Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
Conocimiento en manejo de inventarios.
Dominio de protocolos de limpieza y desinfección.
Experiencia en gestión de lavandería industrial.
Conocimiento de normas de bioseguridad.
Capacidad para manejar indicadores de servicio.
Manejo de herramientas ofimáticas básicas.
Habilidades de liderazgo de equipos.
Alta orientación al detalle.
Capacidad de organización.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Hotelería y turismo
Servicios generales Aseo y Seguridad

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Sistemas de gestión hotelera
Manejo de inventarios
Protocolos de limpieza
Gestión de lavandería
Normas de bioseguridad
Indicadores de servicio
Herramientas ofimáticas

Habilidades interpersonales:

Liderazgo de equipos
Orientación al detalle
Organización

subtitle-icon Habilidades

Sistemas de gestión hotelera
Manejo de inventarios
Protocolos de limpieza
Gestión de lavandería
Normas de bioseguridad
Indicadores de servicio
Herramientas ofimáticas
Liderazgo de equipos
Orientación al detalle
Organización

subtitle-icon Palabras clave:

Ama de Llaves, Jefe de housekeeping, Housekeeping manager, Gestión de alojamiento, Supervisión de habitaciones

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