Ofertas de empleo Jefe de departamento de operaciones de servicios de telecomunicaciones

Sector telecomunicaciones está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 60 meses para desempeñar el cargo de gerente de operaciones e infraestructura.

Formación académica: profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o áreas afines, con formación de posgrado.

Funciones:

- Liderar la actualización tecnológica de la infraestructura de red y servicios, garantizando escalabilidad, continuidad y seguridad.

- Analizar datos operativos, definir indicadores de gestión (KPI) y reportar avances, cuellos de botella y oportunidades de mejora.

- Participar en la planeación estratégica de expansión, apertura de nuevas zonas y proyectos de cobertura.

- Coordinar acciones con áreas comerciales, administrativas, financieras y de talento humano.

- Proponer e implementar mejoras continuas en procesos operativos y de infraestructura con enfoque innovador y sostenible.

Conocimientos:

- Arquitectura de redes de telecomunicaciones y escalabilidad tecnológica.

- Planificación de expansión de red y diseño de infraestructura física y lógica.

- Normativas técnicas del MinTIC y CRC aplicables al servicio.

- Gestión de proyectos técnicos (PMI, Lean, metodologías ágiles adaptadas a campo).

- Análisis y visualización de datos operativos para toma de decisiones (Excel avanzado, Power BI, tableros).

- Gestión de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo.

- Evaluación técnica de proveedores e implementación de nuevas tecnologías.

- Seguridad en redes y continuidad del servicio (backups, redundancia, mitigación de fallas).

- Liderazgo técnico con enfoque en servicio y control de calidad.

- Gestión de contratos de infraestructura y supervisión de obras técnicas.

Salario: $ 5.500.000 a $ 6.000.000 + prestaciones de ley.

Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

Tipo de contrato: Indefinido.

Lugar de trabajo: Medellín.