Trabajo de Técnico de apoyo de servicio al cliente en computación

Fecha de publicación 2026-03-16

Gestora de Servicio al Cliente y Apoyo Comercial

Gestion Asertiva | Término indefinido, 1 cupos

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Requisitos para aplicar a la vacante:

2 años de experiencia, Profesional
$ 2.000.000
Cali

Gestora de Servicio al Cliente y Apoyo Comercial

Palabras clave:

Gestora de Servicio al Cliente
Representante de Servicio al Cliente
Asistente Comercial
Coordinador de Atención al Cliente

En nuestra empresa, valoramos la atención excepcional al cliente. Buscamos una Gestora de Servicio al Cliente y Apoyo Comercial que se una a nuestro equipo en Cali para garantizar un servicio de calidad que enamore a nuestros clientes. Este rol es esencial para proporcionar una experiencia excepcional a los clientes y mejorar la operación del punto de venta. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el enlace directo entre nuestros clientes y las soluciones que ofrecemos, asegurando su satisfacción y fidelización. Nuestra cultura de equipo se centra en el respeto, la innovación y el crecimiento profesional, brindándote oportunidades de desarrollo continuo y visibilidad dentro de la organización. Únete a nosotros y sé parte de un ambiente dinámico donde tus ideas son valoradas y puedes marcar la diferencia.

Responsabilidades:

Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente.
Apoyar al equipo comercial en tareas administrativas.
Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
Colaborar en la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
Participar en reuniones de equipo para aportar ideas y mejoras.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 2 años como Gestora de Servicio al Cliente o similar.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Conocimiento en herramientas de gestión de clientes.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Proactividad y orientación a resultados.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Ventas

Cargo:

Coordinador

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de CRM
Manejo de Office

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

subtitle-icon Habilidades

Gestión de CRM
Manejo de Office
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

subtitle-icon Palabras clave:

Gestora de Servicio al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Asistente Comercial, Coordinador de Atención al Cliente

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