🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Ese mismo espíritu lo llevamos a nuestro equipo: estamos en constante crecimiento y queremos que crezcas con nosotros, respaldados por grandes inversionistas como Y Combinator, Kaszek, USV, Architect, Ribbit Capital, K50 Ventures, Arrive (Jay-Z), Nazca, entre otros.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Cargo: Coordinador de Operaciones de Data Center 

Misión del Cargo:

Garantizar la evolución y efectividad operacional del dominio de Facilities dentro del NOC, liderando la detección, diagnóstico y restauración de condiciones asociadas a potencia, climatización, monitoreo ambiental y demás sistemas críticos de los Data Centers. El cargo busca asegurar la continuidad del servicio, el cumplimiento de los SLA y la reducción de MTTD y MTTR, mediante la mejora continua de procesos, herramientas, telemetría, procedimientos y capacidades técnicas del equipo. 

¿Qué buscamos?

• Formación: Profesional en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. 

• Experiencia: mínimo 4 años de experiencia en operación de Data Centers, Facilities o infraestructura crítica, con manejo de sistemas de potencia, climatización, monitoreo ambiental y gestión de incidentes críticos. Idealmente, con experiencia previa liderando equipos técnicos, operaciones NOC o entornos 24x7    

• Habilidades y mindset: buscamos personas que tengan

• Liderazgo técnico

• Pensamiento sistémico

• Mejora continua

• Capacidad de análisis

• Gestión de incidentes críticos

Funciones principales:

• Liderar la operación del dominio de Facilities dentro del NOC.

• Garantizar el cumplimiento de indicadores como disponibilidad, MTTD, MTTR y SLA.

• Coordinar la respuesta ante incidentes críticos relacionados con potencia, climatización y monitoreo ambiental.

• Supervisar y fortalecer los playbooks, runbooks, procedimientos y estándares operacionales.

• Analizar KPIs, telemetría, alarmas y tendencias para identificar oportunidades de mejora.

• Desarrollar las capacidades técnicas de Analistas y Especialistas del equipo.

• Identificar oportunidades de automatización, observabilidad y mejora continua.

• Coordinar técnicamente con Inside Plant Operations y proveedores especializados.

• Asegurar que las lecciones aprendidas de incidentes fortalezcan permanentemente la operación

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.