🌌 Sobre Somos

Somos una startup colombiana de tecnología que nació para desafiar lo imposible. Combinamos ingeniería y diseño para transformar la vida de las personas. No somos una empresa tradicional de telecomunicaciones: gracias a nuestra fibra óptica Active Fibre, ofrecemos el internet más rápido, confiable y accesible de Colombia, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Aquí encontrarás:

• Vinculación estable y directa: contrato a término indefinido.

• Tiempo extra para ti: más días de vacaciones y de calamidad que los mínimos de ley.

• Beneficios especiales con aliados estratégicos, para que ahorres y disfrutes más.

• Cultura de aprendizaje continuo, aquí nunca te quedas quieto: siempre hay algo nuevo por aprender y aplicar.

• Un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

Somos alquimistas económicos y utilizamos nuestra competencia para mezclar ingredientes en bruto y convertirlos en algo mágico.  “No soñamos con un mundo mejor, nos ponemos las botas y lo creamos.” 🚀

Cargo: Especialista de Infraestructura y Operaciones de Data Center (IDC)

Misión del Cargo

Garantizar la disponibilidad, estabilidad y confiabilidad de la infraestructura tecnológica que soporta las plataformas de negocio de SOMOS, mediante el monitoreo avanzado, análisis, gestión de incidentes complejos y optimización continua de servidores, almacenamiento, virtualización, bases de datos, aplicaciones y plataformas críticas de operación.

¿Qué buscamos?

• Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Telemática o carreras afines.

• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en operación de infraestructura tecnológica, centros de datos, NOC, operaciones de TI, administración de servidores o soporte de plataformas críticas.

• Habilidades y mindset: Buscamos personas que: 

• Tengan pensamiento analítico y capacidad de diagnóstico avanzado.

• Mantengan un alto nivel de disciplina operacional.

• Sean capaces de gestionar incidentes críticos bajo presión.

• Tengan visión integral de la infraestructura tecnológica.

• Sean autónomas en la toma de decisiones técnicas.

• Promuevan la mejora continua y la prevención de incidentes.

• Se comuniquen de forma clara con equipos técnicos y de negocio.

• Conocimientos técnicos:

• Administración y monitoreo de servidores físicos y virtuales.

• Sistemas operativos Linux y Windows.

• VMware, Hyper-V o plataformas de virtualización similares.

• Infraestructura de almacenamiento SAN, NAS y gestión de capacidad.

• Monitoreo de aplicaciones, bases de datos y servicios críticos.

• Herramientas de observabilidad y gestión de eventos.

• Gestión de incidentes, problemas y análisis de causa raíz (RCA).

• Procesos de respaldo, recuperación y continuidad operativa.

• Gestión de parches, actualizaciones y mantenimiento de plataformas.

• Conceptos de cloud computing y entornos híbridos.

• Elaboración de reportes técnicos e indicadores de disponibilidad.

Funciones principales

• Monitorear y analizar el desempeño de la infraestructura tecnológica y plataformas críticas de la organización.

• Gestionar incidentes complejos garantizando su diagnóstico, seguimiento y resolución oportuna.

• Analizar tendencias de capacidad, desempeño y disponibilidad para identificar riesgos operativos.

• Supervisar el correcto funcionamiento de servidores, almacenamiento, bases de datos, aplicaciones y plataformas virtualizadas.

• Coordinar la atención de incidentes con equipos de Infraestructura, Cloud, Bases de Datos, Desarrollo y proveedores externos.

• Participar en ventanas de mantenimiento, actualizaciones y cambios de infraestructura.

• Ejecutar análisis de causa raíz y proponer acciones preventivas para evitar recurrencia de incidentes.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.