Agente Call Center - Ventas y Retención

Nases

Hace 18 días

1 año de experiencia, bachillerato completo hasta técnico

1.500.000

Palabras clave: Agente Call Center, Asesor de Contact Center, Representante de Atención al Cliente, Especialista en Ventas Telefónicas, sector automotriz

Cali

Agente Call Center - Ventas y Retención

Palabras clave:

Agente Call Center
Asesor de Contact Center
Representante de Atención al Cliente
Especialista en Ventas Telefónicas
sector automotriz
retención de clientes
servicio al cliente

¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes habilidades en ventas y atención al cliente? Únete a nuestro equipo como Agente Call Center en una destacada empresa del sector automotriz. Buscamos un Asesor de Contact Center dinámico y orientado al cliente, capaz de gestionar interacciones telefónicas para la venta de servicios. Como Representante de Atención al Cliente, serás responsable de proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización. Tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo, donde tus habilidades de ventas serán valoradas y recompensadas con comisiones competitivas.

Salario $990.000+Comisiones aproximadas por $1.150.000+Prestaciones de ley

Horario: 7:00 am a 6:00 pm rotativo, sabados 8:00 am a 3:00 pm rotativo

Responsabilidades:

Realizar contacto con clientes según base de datos proporcionada.
Implementar estrategias de retención para clientes del concesionario.
Seguir las instrucciones de operación conforme a los planes de marca.
Entregar informes diarios para monitorear gestión e indicadores.
Atender solicitudes en tiempo real a través de canales oficiales.
Aclarar dudas de clientes sobre cotizaciones de servicios de taller.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
1 año de experiencia en servicio al cliente o contact center.
Habilidades en ventas de servicios.
Capacidad de atención al detalle y seguimiento.
Excelentes habilidades de comunicación verbal.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Mecánica y sector automotriz
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de CRM
Manejo de datos

Habilidades interpersonales:

Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Gestión de CRM

Manejo de datos

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

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