Auxiliar de Servicio al Cliente

Solla

Hace 2 meses

1 año de experiencia, técnico

Salario a convenir

Palabras clave: Auxiliar de servicio al cliente, Asistente de atención al cliente, Colaborador de soporte al cliente, comunicación con clientes

Medellín

Auxiliar de Servicio al Cliente

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y deseas formar parte de una compañía que valora a sus empleados? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Como Auxiliar de Servicio al Cliente en nuestra empresa, serás parte fundamental de nuestro equipo, ejecutando programas de servicio y comunicación tanto con clientes como con empleados a nivel nacional, siempre alineado con las políticas de la empresa. Nos enorgullece ofrecer un entorno de trabajo colaborativo donde se valora y se fomenta el crecimiento profesional.

Responsabilidades:

Ejecutar programas de servicio al cliente a nivel nacional.
Mantener una comunicación efectiva con clientes y empleados.
Brindar un excelente servicio al cliente.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requerimientos:

Técnico o Tecnólogo en BOP, Administración, Mercadeo o Servicio al Cliente.
Experiencia previa en servicio al cliente o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y de forma independiente.
Conocimiento de herramientas de gestión de clientes.
Preferible experiencia en Call Center

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Mercadeo y Publicidad

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de CRM
Microsoft Office

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Resolución de problemas

Habilidades

Gestión de CRM

Microsoft Office

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

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