Coordinador/a de Auditorías de Calidad

En nuestra empresa valoramos la excelencia y el cumplimiento de los más altos estándares de calidad. Buscamos un/a Coordinador/a de Auditorías de Calidad que lidere y supervise la evaluación sistemática de nuestros procesos y servicios.

Acerca del Puesto

Este rol es clave para garantizar que las auditorías cumplan con las normas ISO 9001 y demás estándares internos, asegurando la mejora continua y el control efectivo de calidad estándar.

Responsabilidades Principales

• Coordinar y supervisar auditorías de calidad en atención al cliente y soporte técnico.
• Evaluar cumplimiento con protocolos, guiones y políticas establecidas.
• Elaborar informes con hallazgos y recomendaciones para la mejora continua.
• Gestionar acciones correctivas y preventivas basadas en resultados de auditorías.
• Mantener actualizados los estándares y criterios de evaluación conforme a normas ISO 9001.

Perfil Requerido

• Titulación profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Calidad o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en auditorías y procesos de calidad.
• Conocimientos sólidos en normas ISO 9001 e ITIL.
• Capacidades de liderazgo, análisis crítico y síntesis.
• Compromiso con la ética profesional y excelencia.

Plan de Carrera

Ofrecemos un plan de desarrollo profesional en un ambiente corporativo que impulsa la mejora continua y el crecimiento interno.

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