Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe para Ecommerce Harley-Davidson

Únete como Especialista en Servicio al Cliente para ecommerce de Harley-Davidson con Solvo Global, operando desde Medellín y Barranquilla. Buscamos profesionales bilingües con dominio de inglés B2+ para atención de clientes en un entorno dinámico y presencial.

Responsabilidades

• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Resolver dudas y problemas con orientación a soluciones efectivas.
• Colaborar activamente con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
• Gestionar interacciones de manera proactiva y autónoma.

Requisitos

• Dominio del inglés nivel B2 o superior.
• Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en ecommerce.
• Comunicación clara, autonomía y flexibilidad para jornada presencial de lunes a sábado.
• Nivel educativo técnico.

Beneficios

• Jornada presencial con dos días libres a la semana.
• Oportunidad de crecimiento profesional en una marca reconocida.
• Ambiente de trabajo colaborativo y retador.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte del servicio al cliente de una marca icónica!