Representante de Atención al Cliente en Línea para Marca Icónica Harley-Davidson

¿Te apasiona la atención al cliente en línea? En Solvo Global buscamos Representantes para ecommerce de Harley-Davidson con nivel de inglés B2+, que se destaquen por su comunicación clara y orientación al cliente.

Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una marca reconocida y participar en un equipo dinámico en Medellín o Barranquilla.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Solucionar dudas y requerimientos con enfoque en satisfacción y resultados.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos de atención.
• Mantener una actitud empática y proactiva en todas las interacciones.

Requisitos

• Inglés nivel B2 o superior.
• Experiencia previa en atención al cliente en ecommerce.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en jornada presencial.
• Educación técnica mínima.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo amigable y profesional.
• Capacitación continua y oportunidades de desarrollo.
• Días libres durante la semana para balance vida-trabajo.